Regulamin i Warunki

Definicje
Sklep/Strona – serwis internetowy dostępny pod adresem szafaweroniki.pl
Sprzedawca – ismailarslan.tech
Klient/Kupujący – konsument dokonujący zakupu w Sklepie
Towar/Produkt – produkty oferowane w Sklepie
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży
Umowa – umowa sprzedaży zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą

Akceptacja Regulaminu
Złożenie zamówienia oznacza, że Klient zapoznał się z Regulaminem oraz politykami Sklepu (w tym Polityką Prywatności oraz Polityką Zwrotów) i akceptuje ich treść.

Składanie zamówień
Zamówienia można składać 24/7 poprzez Stronę. Do złożenia zamówienia nie jest wymagane założenie konta.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Ceny
Ceny podawane w Sklepie są wyrażone w PLN. Jeśli nie wskazano inaczej, ceny obejmują należne podatki. Ceny obowiązują w chwili złożenia zamówienia.

Płatności
Dostępne metody płatności są widoczne w kasie (checkout) podczas składania zamówienia.
Sprzedawca nie oferuje płatności za pobraniem (COD).
Płatności online są obsługiwane przez Shopify Payments i/lub zintegrowanych dostawców płatności.

Dostawa
Dostawa realizowana jest wyłącznie na terytorium Polski. Oferujemy darmową dostawę, o ile Strona nie wskazuje inaczej dla konkretnej oferty.
Współpracujemy z różnymi partnerami logistycznymi. Wybór przewoźnika oraz sposób doręczenia mogą zależeć od rodzaju produktu i miejsca nadania.
Ze względu na model realizacji (w tym dropshipping) zamówienia mogą być wysyłane z różnych magazynów, w tym spoza Unii Europejskiej. W takich przypadkach mogą mieć zastosowanie dodatkowe procedury celne lub opłaty wymagane przepisami prawa. Jeśli takie koszty wystąpią, mogą być pobierane przez właściwe organy lub przewoźnika zgodnie z obowiązującymi zasadami.

Anulowanie zamówienia
Klient może anulować zamówienie wyłącznie do momentu jego wysyłki. Aby anulować zamówienie, należy niezwłocznie skontaktować się z nami mailowo pod adresem info@szafaweroniki.pl, podając numer zamówienia.
Jeśli zamówienie zostało już wysłane, anulowanie nie jest możliwe. W takim przypadku Klient może skorzystać z prawa zwrotu zgodnie z Polityką Zwrotów.

Zwroty i prawo odstąpienia
Zasady zwrotów, w tym prawo odstąpienia w terminie 14 dni oraz dobrowolna polityka 30 dni, są opisane w dokumencie „Zwroty, odstąpienie i reklamacje – Szafa Weroniki” dostępnym na Stronie. Postanowienia tego dokumentu stanowią integralną część Regulaminu.

Reklamacje
W przypadku wady, uszkodzenia lub niezgodności produktu z zamówieniem Klient powinien skontaktować się z nami pod adresem info@szafaweroniki.pl i przekazać numer zamówienia oraz opis problemu (zalecane zdjęcia lub krótki film).
Reklamacje rozpatrujemy w rozsądnym terminie, a o dalszych krokach informujemy mailowo.

Nieodebrane przesyłki i błędny adres
Jeżeli przesyłka zostanie zwrócona z powodu błędnego adresu podanego przez Klienta, odmowy odbioru lub nieodebrania w terminie, umowa nie wygasa automatycznie.
W takiej sytuacji możemy zorganizować ponowną wysyłkę lub dokonać zwrotu płatności, przy czym Sprzedawca ma prawo potrącić z kwoty zwrotu rzeczywiste koszty poniesione w związku z wysyłką i obsługą zwrotu przesyłki, jeśli takie wystąpiły.

Promocje i kody rabatowe
Promocje, rabaty i kody rabatowe obowiązują zgodnie z informacjami podanymi na Stronie lub w komunikacie promocyjnym.
O ile nie wskazano inaczej, rabaty nie łączą się, a Sprzedawca może ograniczyć stosowanie kodów (np. jeden kod na zamówienie) oraz odmówić realizacji zamówienia w przypadku uzasadnionego podejrzenia nadużycia systemu rabatowego. W razie odmowy, płatność zostanie zwrócona.

Odpowiedzialność i ograniczenia
Sprzedawca dokłada starań, aby informacje w Sklepie były aktualne i poprawne. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy techniczne lub ograniczenia w dostępie do Strony wynikające z przyczyn niezależnych.
Niniejszy Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka Prywatności dostępna na Stronie.

Zmiany Regulaminu
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów, zmiany sposobu działania Sklepu). Zmiany obowiązują od momentu publikacji na Stronie i nie naruszają praw nabytych Klientów w odniesieniu do zamówień złożonych przed zmianą.

Kontakt i skargi
W sprawach związanych z zamówieniami, zwrotami i reklamacjami prosimy o kontakt: info@szafaweroniki.pl